柚子と藁焼き個室酒場 ゆずのや 新大宮店 お店の総評
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素晴らしい接客・サービス
来店した84%の人が満足しています
- 来店シーン
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- 友人・知人と52%
- 会社の宴会20%
- 家族・子供と16%
- その他12%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
柚子と藁焼き個室酒場 ゆずのや 新大宮店 口コミ
50代後半/男性・来店日：2026/04/04
ホットペッパーグルメで予約
海鮮鍋が美味しかったです。妻がねぎと玉ねぎのアレルギーですがしっかり対応して頂き、安心して食事をすることができました。
ディナー | 4人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【お鍋付き＆飲み放題付き◆吉野コース＜全9品＞】7,000円→6,000円90分L.O.お席2時間制
30代後半/女性・来店日：2026/04/02
ホットペッパーグルメで予約
2人で行ったが８人がけの席に通されました。もちろん席にはお皿8人分設置で逆に居心地が悪い。
瓶ビールを頼みグラスと一緒に出されるがグラスの飲み口に柚子の洗い残し。交換をお願いするもなかなかグラスが届かない。再度声をかけると奥からダスターみたいなタオルとグラスを持ってでてくるスタッフ。「取れたと思うんですけど…」と、タオルの埃がついたグラスを見せてくる。中には水。
「交換した方がいいですか？」と、呆れてものが言えない。当たり前でしょ？グラスに水が入ってるし埃ついてるし待たせてるし（店内ガラガラ）。
普段お酒飲まないんだろうなってのがよくわかる。
やたらとあるおしぼりを使って自分でグラスを磨いて使った。ここってセルフだっけ？ダスターかタオルかよくわからないもので拭かれたグラスを出してくるのもありえない。こんなんでよく接客をしましたとお金をもらえるなぁ。ある意味尊敬。
2度と行かない。
店長はきちんと謝罪をしてくださり、指導しますと言っていました。
今回気分も悪いので追加注文していないのですが
ゆず塩ポテトは塩辛くて塩を落として食べた。
チキン南蛮は美味しかったけどタレが少なく半分ほどは唐揚げと思って食べた。
瓶ビールを頼みグラスと一緒に出されるがグラスの飲み口に柚子の洗い残し。交換をお願いするもなかなかグラスが届かない。再度声をかけると奥からダスターみたいなタオルとグラスを持ってでてくるスタッフ。「取れたと思うんですけど…」と、タオルの埃がついたグラスを見せてくる。中には水。
「交換した方がいいですか？」と、呆れてものが言えない。当たり前でしょ？グラスに水が入ってるし埃ついてるし待たせてるし（店内ガラガラ）。
普段お酒飲まないんだろうなってのがよくわかる。
やたらとあるおしぼりを使って自分でグラスを磨いて使った。ここってセルフだっけ？ダスターかタオルかよくわからないもので拭かれたグラスを出してくるのもありえない。こんなんでよく接客をしましたとお金をもらえるなぁ。ある意味尊敬。
2度と行かない。
店長はきちんと謝罪をしてくださり、指導しますと言っていました。
今回気分も悪いので追加注文していないのですが
ゆず塩ポテトは塩辛くて塩を落として食べた。
チキン南蛮は美味しかったけどタレが少なく半分ほどは唐揚げと思って食べた。
ディナー | 2人
会計：1,001～1,500円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
40代前半/男性・投稿日：2026/04/01
藁焼きの料理が本当に美味しかった。
混雑しておりましたがドリンクも速かったので良かったです。飲み放題も種類が多くてびっくりしました。また会社宴会40名でも入れるらしいので今度は団体で行こうと思います。
混雑しておりましたがドリンクも速かったので良かったです。飲み放題も種類が多くてびっくりしました。また会社宴会40名でも入れるらしいので今度は団体で行こうと思います。
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
20代後半/女性・投稿日：2026/03/28
職場の近くにあったので初めて行きました！
新しいお店ということで少しだけ不安だったのですが、種類も多く、お肉がおいしかったです！
個室なのも嬉しかったです。
新しいお店ということで少しだけ不安だったのですが、種類も多く、お肉がおいしかったです！
個室なのも嬉しかったです。
ディナー
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：会社の宴会
50代後半/女性・来店日：2026/03/13
ホットペッパーグルメで予約
お得に宴会できてよかったです。
ディナー | 4人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【お鍋付き飲み放題付き◆飛鳥コース＜全8品＞】4,500円→3,500円L.O.90分お席2時間制
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
